Статья 38. Правила бытового и иных видов обслуживания потребителей

Содержание
  1. Правила бытового обслуживания простым языком — Эльба
  2. Кто обязан соблюдать правила бытового обслуживания
  3. Штрафы за несоблюдение правил бытового обслуживания
  4. Общие правила бытового обслуживания
  5. Информация для клиентов об исполнителе
  6. Информация для клиентов об услугах
  7. Уголок потребителя
  8. Как оформить договор с клиентом
  9. Если нужна смета на работы
  10. Как клиент оплачивает услуги
  11. Сроки оказания и качество услуг
  12. Место оказания услуги
  13. Работа со своим материалом
  14. Работа с материалом клиента
  15. Испорчен материал клиента
  16. Клиент передумал
  17. Как сдавать результат клиенту
  18. Клиент пропал
  19. Правила для отдельных сфер
  20. Пошив обуви и одежды
  21. Химчистка
  22. Ремонт бытовой техники
  23. Изготовление и ремонт мебели
  24. Парикмахерская
  25. Изготовление и ремонт ювелирных изделий 
  26. P. S. Мы понимаем, что правила часто невыполнимы
  27. Защита прав потребителей РФ
  28. Статья 1. Правовое регулирование отношений в области защиты прав потребителей
  29. Статья 2. Международные договоры Российской Федерации
  30. Статья 3. Право потребителей на просвещение в области защиты прав потребителей
  31. Статья 4. Качество товара (работы, услуги)
  32. Статья 5. Права и обязанности изготовителя (исполнителя, продавца) в области установления срока службы, срока годности товара (работы), а также гарантийного срока на товар (работу)
  33. Какие бытовые услуги существуют на рынке, как оплачиваются, кто может оказывать? Общие требования
  34. Что это такое и как регулируются законодательно в РФ?
  35. Что входит в перечень работ в этой сфере в 2020 году?

Правила бытового обслуживания простым языком — Эльба

Статья 38. Правила бытового и иных видов обслуживания потребителей

Предприниматели оказывают услуги, а люди ими пользуются. Чтобы не было хаоса и неразрешимых споров государство установило правила для каждой сферы услуг. 

В этой статье мы разобрали правила работы с клиентами в бытовой сфере и пересказали их для малого бизнеса.

Кто обязан соблюдать правила бытового обслуживания

Бытовое обслуживание — это платные услуги и работы для людей, их семей и домов. Предприниматели и юрлица должны работать в этой сфере по Закону о правах потребителей и Правилам бытового обслуживания населения.

✅ Бытовые услуги оказывают:

— клининговые компании;

— прачечные, химчистки;

— парикмахерские, тату-мастера, косметологи, СПА-салоны;

— бани, сауны;

— ивент-агентства, если праздник для семьи, детей; 

— ателье, ремонт обуви;

— мастерские ремонта бытовой техники;

— мебельные мастерские;

— строители при ремонте квартир, строительству домов по индивидуальным заказам;

— мастера по мелкому ремонту в доме;

— фотографы, видеооператоры — когда сессии индивидуальные, семейные, свадебные;

— прокаты вещей;

— похоронные агентства, изготовители памятников на могилы;

— фитнес-центры.

❌ Формально не являются бытовыми услугами, хотя очень на них похожи:

— общепит, кейтеринг;

— услуги автосервиса;

— образовательные курсы;

— перевозка людей;

— продажа туров;

— автостоянки;

— хостелы и отели.

Нашли себя в первом списке — правила бытового обслуживания для вас. Во втором — для вашей деятельности тоже есть обязательные правила. В следующих статьях мы расскажем и о них.

Штрафы за несоблюдение правил бытового обслуживания

За нарушение правил Роспотребнадзор штрафует по ст. 14.4 КоАП РФ. Штрафы: для ИП от 10 000 до 30 000 ₽, для ООО от 20 000 до 50 000 ₽.

Обычно у предпринимателей находят, на первый взгляд, мелкие ошибки в услугах. Но с юридической точки зрения это нарушения правил.

Мастер не сделала биологическую пробу краски для волос на коже клиентки. Женщина получила химический ожог, а предприниматель штраф 10 000 ₽ и исполнительный лист на выплату в счёт возмещения вреда на 26 000 ₽ — дело № А29-13733/2016.

На мебельный салон в Роспотребнадзор пожаловалась клиентка. Реальный повод неясен, но формально женщине не понравилось, что в салоне нет уголка потребителя. Штраф — 10 000 ₽ — дело № А56-6531/2017.

Предприниматель не вписал в договор с заказчиком, в чём заключается ремонт телефона. Возник спор и жалоба в Роспотребнадзор. В итоге — штраф 15 000 ₽ — дело № А08-15290/2017.

Есть ещё другие штрафы и негативные последствия, если между исполнителем и клиентом что-то пошло не так. Подробно о просрочках оказания услуг, плохом качестве и отсутствии терминала эквайринга мы писали в отдельной статье.

Ответственность за нарушения прав потребителей

Роспотребнадзор находит нарушения правил по жалобам потребителей. В ответ сотрудники ведомства проводят у предпринимателей внеплановые проверки и контрольные закупки. Что полезно знать об этом — тоже посмотрите в наших статьях.

Проверки Роспотребнадзора

Как защититься при административной проверке

Как защититься при контрольной закупке

Общие правила бытового обслуживания

Как обещали, простым языком.

Информация для клиентов об исполнителе

На входе в помещение исполнителя весит вывеска. На вывеске: наименование, юридический адрес и режим работы. Для ИП ещё ОГРНИП, ИНН, дата регистрации и наименование регистрирующей налоговой.

Как установить вывеску и ничего не нарушить

Если у исполнителя нет помещения и работа разъездная, например, ремонт квартир, эту информацию пишут в договорах и квитанциях.

Когда в помещении ремонт, санитарный день или отключили свет, исполнитель размещает объявление о датах и времени, в течение которого он не работает.

Информация для клиентов об услугах

До заказа услуги исполнитель сообщает заказчику:

— какие услуги оказывает с ценой для каждой;

— какие материалы используются и цену на каждый;

— срок оказания;

— если важно — имя и квалификацию исполнителя, например, инструктора по занятиям йогой;

— гарантийный срок на результат работ.

Строгого требования, в каком виде исполнитель рассказывает клиентам об услугах, нет.

Перечень услуг, цены и остальную информацию можно сообщать потребителям так, как это принято в вашей сфере. В парикмахерских вешают таблички со списком косметических процедур. Строители сообщают о гарантии на работу в договоре подряда. В фитнес-клубах имена тренеров стоят в расписании занятий. Главное — ваш клиент должен знать эту информацию. Иначе это нарушение.

Уголок потребителя

Уголок потребителя — это набор документов и информации для клиентов. Касательно бытовых услуг там должны быть:

— распечатанные Закон о правах потребителей и Правила бытового обслуживания;

— копия лицензии — если есть;

— книга отзывов и предложений; 

— адрес и телефон местного Роспотребнадзора;

— образец договора и квитанции на услуги;

— информация о льготах определённым клиентам, к примеру, студентам.

Как оформить уголок потребителя

Почему нужна книга жалоб и предложений

Ещё где-то в помещении выкладывают каталог с образцами изделий, если у услуги есть материальный результат. Чтобы клиент видел, что получит. Как исполнять это требование, зависит от фантазии предпринимателя.

Как оформить договор с клиентом

Договор на услуги оформляют в виде привычного документа на листе с подписями сторон или в виде квитанции. Угадали, это зависит, от того, как принято в вашей сфере. А когда клиент получает услугу прямо здесь и сейчас, например, маникюр, достаточно чека или билета.

Один экземпляр договора отдают заказчику.

В договор и квитанцию обязательно записывают:

— кто исполнитель: наименование, юрадрес, для ИП — имя, ОГРНИП, ИНН, дату регистрации;

— в чём состоит услуга, что входит в работу и описание результата;

— цена;

— срок оказания услуги и отдельных этапов;

— точное описание материала или вещи потребителя, с которой работают;

— цену вещи потребителя;

— что на данный момент с оплатой: долг, оплачена полностью, внесён аванс — с точной суммой;

— дата приёма заказа;

— срок гарантии на результат;

— имя работника, принявшего заказ.

Бывает, клиент сдал вещь в ателье или ремонт, а потом потерял квитанцию. В этом случае исполнитель обязан выдать заказ по письменному заявлению клиента и паспорту. Брать деньги за хранение вещи или «штрафовать» за утерю квитанции нельзя.

Если нужна смета на работы

Когда работа сложная, многоэтапная или дорогая, к договору составляют смету. Ещё смету придётся сделать, если этого просит заказчик.

Смета бывает твёрдая и приблизительная. Если знаете, что стоимость вашей работы невозможно просчитать заранее, пишите в смете, что она приблизительная.

Как работать с клиентом по договору подряда

Твёрдую смету меняют только в случае форс-мажора, например, существенного удорожания импортного материала. Но в реальности сделать это практически невозможно.

С приблизительной сметой стоимость работы можно повысить, если походу понадобились допработы или новые материалы. Но с заказчика обязательно получают согласие. Если клиент не согласен платить больше, договор расторгают. Исполнитель в этом случае получает деньги за то, что успел сделать.

Подробнее про смету — в ст. 33 Закона о правах потребителей.

Как клиент оплачивает услуги

Исполнитель сообщает заказчику в договоре или квитанции, как платить за услугу: авансом, после услуги, за каждый этап, в рассрочку. То же самое с оплатой материала, если его предоставляет исполнитель.

Оказывать неодобренные клиентом услуги и просить за них деньги нельзя.

Сроки оказания и качество услуг

Общий срок услуги записывают в договор. Если нужно — разбивают услугу на этапы, тогда для каждого тоже пишут срок. За просрочку исполнитель платит штраф и возмещает убытки.

Уровень качества — как договорились с клиентом или как принято для такой услуги. В сшитом платье не торчат нитки, волосы окрашены ровно, кухонный стол не шатается. 

Претензии потребителей по некачественным услугам

Место оказания услуги

Услугу можно оказывать не только в помещении исполнителя. Для выездной услуги, например, уборки квартиры или фотосессии в парке, в договоре пишут точное время приезда работника. Клиент в таком случае обязан быть дома или вовремя прийти на встречу. Если что-то пошло не так из-за заказчика, за услугу платят полностью.

Как работать с заказчиком по договору оказания услуг

Работа со своим материалом

Когда у исполнителя свой материал, на него должен быть сертификат качества, декларация соответствия. Это касается тканей, шампуней, красок для волос, стройматериалов. За испорченную услугу из-за плохого материала клиент вправе не платить.

Работа с материалом клиента

Исполнитель профессионально разбирается в качестве материала, с которым работает. Поэтому когда клиент приносит свой материал, исполнитель смотрит, годен ли он.

Если материал не подходит, исполнитель сразу и лучше в письменном виде сообщает заказчику что-то из этого:

— материал непригоден для работы;

— из данного материала не получится сделать то, что просит клиент (сшить, построить);

— с этим материалом работать можно, но понадобится больше времени, чем изначально договаривались.

Тут же исполнитель даёт клиенту срок для замены материала или выбора другой услуги. 

Заказчик не согласен или не заменил материал — услугу можно не оказывать. Но тогда надо сразу вернуть деньги. 

Если клиент настаивает именно на этом материале, средстве или неподходящей ему услуге, с исполнителя снимается ответственность за качество. Важно лишь сохранить письменное предупреждение клиента на случай спора.

Остатки материала после услуги возвращают заказчику или выкупают.

Испорчен материал клиента

В работе предпринимателей бывает всякое. Если исполнитель потерял или испортил материал клиента, он в течение трёх дней покупает новый на свои деньги и снова делает работу. 

Когда подобный материал не купить, клиенту платят двукратную стоимость испорченной вещи. Поэтому следите, какую стоимость клиент указывает в квитанции.

Клиент передумал

Заказчик вправе в любое время отказаться от услуги, заплатив за то, что исполнитель успел сделать. 

А вот исполнитель может отказаться от клиента только оплатив все его расходы, например, переплату другому мастеру по плитке в ванной.

Как сдавать результат клиенту

Заказчик принимает результат в сроки, указанные в договоре, или как это принято в силу характера услуги. 

О видимых недостатках клиент должен сообщить сразу. Исполнитель записывает их в акт или квитанцию. Тут же оговаривают, как и в какой срок доделывают услугу.

По скрытым недостаткам клиент предъявляет претензии в течение гарантийного срока. Если его нет — в течение двух лет и пяти для недвижимости.

Клиент пропал

Когда клиент не пришёл за заказом, исполнитель письменно приглашает его на приёмку в конкретный срок. 

Если и теперь клиент не идёт, исполнитель ждёт два месяца и продаёт результат работ. Из вырученных денег берёт себе вознаграждение. Остаток вносит в депозит нотариуса — вдруг человек опомнится. Правило о депозите вряд ли кто-то воспринимает всерьёз, но мы не можем умолчать о нём

Правила для отдельных сфер

В правилах бытового обслуживания есть немного конкретики по отдельным услугам. Вот главное.

Пошив обуви и одежды

Изделие шьют по образцу или эскизу клиента. Образец можно менять по желанию клиента. Что именно изменили в каблуке, фасоне или фурнитуре, записывают в договор. Чтобы потом не было претензий.

Если шьют из меха, шкурки помечают в присутствии клиента.

Химчистка

Когда вещь берут в химчистку, в квитанцию записывают:

— цвет вещи;

— волокнистый состав;

— комплектность;

— что есть из фурнитуры;

— косяки, которые точно не получится убрать химией;

— какие допуслуги заказал клиент, например, антистатическую обработку.

Что можно делать с вещью, работники смотрят на маркировочной ленте. Если лента срезана, договариваются с клиентом.

Работник химчистки может срезать фурнитуру, чтобы не испортить. А съёмные детали пришить, чтобы не потерялись.

Ремонт бытовой техники

Когда клиенту выдают заказ, изделие включают и показывают, что вот, все работает.

Изготовление и ремонт мебели

Когда заказчик принимает работу, он обязан проверить соответствие вещи эскизу, чертежу. Иначе с исполнителя снимается ответственность за неточность.

Парикмахерская

Все инструменты дезинфицируют. 

Мастера перед работой с каждым клиентом моют руки с мылом.

Для каждого клиента — чистое или одноразовое полотенце.

Перед покраской волос мастер делает биологическую пробу кожи клиента на чувствительность.

Изготовление и ремонт ювелирных изделий 

В квитанцию записывают перечень работ и точное описание драгоценных камней. Клиент подписывает квитанцию.

Для драгоценных металлов, которые принёс заказчик, определяют пробу.

На изготовленном украшении из драгоценного металла исполнитель ставит оттиск именника. 

P. S. Мы понимаем, что правила часто невыполнимы

Правила бытового обслуживания рассчитаны на разные услуги и разных людей. В них не предусмотрены нюансы каждой деятельности. Сложно представить фотографа, который письменно предупреждает клиентку, что такая идея для фотосессии безвкусна и за результат он не отвечает. Или мастера по ремонту квартир, который носит с собой книгу отзывов и предложений.

Но по нашему мнению, правила нужно соблюдать настолько, насколько это возможно при оказании конкретной услуги. Правила — это образец деятельности, ориентир. Иначе есть риск рано или поздно нарваться на склочного клиента или принципиального инспектора Роспотребнадзора.

Статья актуальна на 07.10.2019

Источник: https://e-kontur.ru/enquiry/1398/services_rules

Защита прав потребителей РФ

Статья 38. Правила бытового и иных видов обслуживания потребителей

Если вам требуется консультация юриста по вопросам правоприменения закона о защите прав потребителя, позвоните по доступным номерам в таблице ниже, либо оставьте заявку в форме.

Для быстрого перехода по статьям закона используйте навигацию:

Также вы можете перейти на страницу со списком глав и общей терминологией закона.

Статья 1. Правовое регулирование отношений в области защиты прав потребителей

  1. Отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, настоящим Законом, другими федеральными законами (далее — законы) и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации. (п. 1 в ред. Федерального закона от 21.

    12.2004 N 171-ФЗ)

  2. Правительство Российской Федерации не вправе поручать федеральным органам исполнительной власти принимать акты, содержащие нормы о защите прав потребителей.

Правительство Российской Федерации вправе издавать для потребителя и продавца (изготовителя, исполнителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) правила, обязательные при заключении и исполнении публичных договоров (договоров розничной купли-продажи, энергоснабжения, договоров о выполнении работ и об оказании услуг). (абзац введен Федеральным законом от 21.12.2004 N 171-ФЗ)

Абзац утратил силу с 1 августа 2011 года. — Федеральный закон от 18.07.2011 N 242-ФЗ.

Статья 2. Международные договоры Российской Федерации

Если международным договором Российской Федерации установлены иные правила о защите прав потребителей, чем те, которые предусмотрены настоящим Законом, применяются правила международного договора.

Статья 3. Право потребителей на просвещение в области защиты прав потребителей

Право потребителей на просвещение в области защиты прав потребителей обеспечивается посредством включения соответствующих требований в федеральные государственные образовательные стандарты и образовательные программы, а также посредством организации системы информации потребителей об их правах и о необходимых действиях по защите этих прав. (в ред. Федерального закона от 02.07.2013 N 185-ФЗ)

Статья 4. Качество товара (работы, услуги)

  1. Продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.
  2. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется. (в ред.

    Федерального закона от 25.10.

    2007 N 234-ФЗ)

  3. Если продавец (исполнитель) при заключении договора был поставлен потребителем в известность о конкретных целях приобретения товара (выполнения работы, оказания услуги), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), пригодный для использования в соответствии с этими целями.
  4. При продаже товара по образцу и (или) описанию продавец обязан передать потребителю товар, который соответствует образцу и (или) описанию.
  5. Если законами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к товару (работе, услуге), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий этим требованиям. (п. 5 в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)

Статья 5. Права и обязанности изготовителя (исполнителя, продавца) в области установления срока службы, срока годности товара (работы), а также гарантийного срока на товар (работу)

  1. На товар (работу), предназначенный для длительного использования, изготовитель (исполнитель) вправе устанавливать срок службы — период, в течение которого изготовитель (исполнитель) обязуется обеспечивать потребителю возможность использования товара (работы) по назначению и нести ответственность за существенные недостатки на основании пункта 6 статьи 19 и пункта 6 статьи 29 настоящего Закона. (в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
  2. Изготовитель (исполнитель) обязан устанавливать срок службы товара (работы) длительного пользования, в том числе комплектующих изделий (деталей, узлов, агрегатов), которые по истечении определенного периода могут представлять опасность для жизни, здоровья потребителя, причинять вред его имуществу или окружающей среде. (в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
  3. Срок службы товара (работы) может исчисляться единицами времени, а также иными единицами измерения (километрами, метрами и прочими единицами измерения исходя из функционального назначения товара (результата работы)). (в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)

Источник: https://rospotrebnadzor-info.ru/zakon-o-zashhite-prav-potrebitelej/glava-1-stati-s-1-po-17/

Какие бытовые услуги существуют на рынке, как оплачиваются, кто может оказывать? Общие требования

Статья 38. Правила бытового и иных видов обслуживания потребителей

Чтобы сделать ремонт или сшить платье людям необязательно самостоятельно идти в магазин. Достаточно позвонить по телефону или обратиться в соответствующую фирму. Отсюда возникают новые идеи для открытия своего бизнеса. Сегодня мы расскажем вам о том, какие услуги существуют на рынке, как они оплачиваются, и какая ответственность ложится на плечи квалифицированных работников.

Что это такое и как регулируются законодательно в РФ?

Под бытовыми услугами нужно понимать платные услуги, которые оказываются для удовлетворения личных, семейных или домашних потребностей отдельного человека или группы лиц. Сюда могут относиться:

  • услуги по проведению ремонтных работ, изготовлению разнообразных предметов и вещей по индивидуальным проектам;
  • услуги, связанные с личной гигиеной, оздоровлением, и формированием индивидуального образа жизни.

Заказчиками могут выступать клиенты, которые заказывают услуги, направленные на удовлетворение любых потребностей, возникающих в бытовой среде обитания человека никак не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. На исполнителей ложится вся ответственность за качество, сроки выполнения и гарантии предоставляемых работ.

Для предотвращения различных конфликтов в данной сфере все закреплено и регулируется законом.

Например, для безопасности сторон следует заключать договор об оказании услуг или купле-продаже, все условия которого, прописаны в Гражданском кодексе РФ (часть вторая) от 26.01.1996 N 14-ФЗ. При несоблюдении правил или ненадлежащем качестве, покупатель может вернуть товар в течение 14 дней.

Также все бытовые услуги регулируются законом «О защите прав потребителей». Он в свою очередь, более расширенный, и предполагает все вытекающие отношения и условия, возникающие между продавцом и потребителем, вплоть до судебных разбирательств.

Полный перечень бытовых услуг можно найти в Национальном стандарте РФ ГОСТ Р 57137-2016.

И еще одним важным документом для ознакомления является Постановление Правительства РФ «Об утверждении Правил бытового обслуживания населения в Российской Федерации».

Информация будет полезна как заказчикам, так и исполнителям, для плодотворного сотрудничества и поможет решить любые спорные моменты.

Что входит в перечень работ в этой сфере в 2020 году?

Все виды деятельности в РФ обозначаются соответствующим кодом в классификаторе «Общероссийский классификатор видов экономической деятельности». Коды ОКВЭД2 необходимы любой организации или ИП при их регистрации в ЕГРЮЛ/ЕГРИП, для обозначения основного и дополнительных видов их деятельности. Они требуются для ведения статистического наблюдения и контроля в сфере налогообложения.

Ниже можно ознакомиться с полным перечнем бытовых услуг и их кодами ОКВЭД2 и ОКПД2:

Наименование вида экономической деятельностиКод по ОКВЭД2
Пошив готовых текстильных изделий по индивидуальному заказу населения, кроме одежды13.92.2
Изготовление прочих текстильных изделий по индивидуальному заказу населения, не включенных в другие группировки13.99.4
Пошив одежды из кожи по индивидуального заказу населения14.11.2
Пошив производственной одежды по индивидуальному заказу населения14.12.2
Пошив и вязание прочей верхней одежды по индивидуальному заказу населения14.13.3
Пошив нательного белья по индивидуальному заказу населения14.14.4
Пошив и вязание прочей одежды и аксессуаров одежды, головных уборов по индивидуальному заказу населения14.19.5
Пошив меховых изделий по индивидуальному заказу населения14.20.2
Изготовление вязаных и трикотажных чулочно-носочных изделий по индивидуальному заказу населения14.31.2
Изготовление прочих вязаных и трикотажных изделий не включенные в другие группировки по индивидуальному заказу населения14.39.2
Пошив обуви и различных дополнений к обуви по индивидуальному заказу населения15.20.5
Изготовление изделий из дерева, пробки, соломки и материалов для плетения, корзиночных и плетеных изделий по индивидуальному заказу населения16.29.3
Резка, обработка и отделка камня для памятников23.70.2
Предоставление услуг по ковке, прессованию, объемной и листовой штамповке и профилированию листового металла25.50.1
Обработка металлов и нанесение покрытий на металлы25.61
Обработка металлических изделий механическая25.62
Изготовление готовых металлических изделий хозяйственного назначения по индивидуальному заказу населения25.99.3
Изготовление кухонной мебели по индивидуальному заказу населения31.02.2
Изготовление прочей мебели и отдельных мебельных деталей, не включенные в другие группировки по индивидуальному заказу населения31.09.2
Изготовление ювелирных изделий и аналогичных изделий по индивидуальному заказу населения32.12.6
Изготовление бижутерии и подобных товаров по индивидуальному заказу населения32.13.2
Ремонт ручных инструментов с механическим приводом (электроинструментов)33.12
Ремонт таймеров, печатей с временной датой, временных замков с блокировкой и подобных устройств с фиксацией времени33.13
Разработка строительных проектов41.10*
Строительство жилых и нежилых зданий41.20*
Строительство инженерных коммуникаций для водоснабжения и водоотведения, газоснабжения42.21*
Производство электромонтажных работ43.21*
Производство санитарно-технических работ, монтаж отопительных систем и систем кондиционирования воздуха43.22*
Производство прочих строительно-монтажных работ43.29*
Работы штукатурные43.31*
Работы столярные и плотничные43.32*
Установка дверей (кроме автоматических и вращающихся), окон, дверных и оконных рам из дерева или прочих материалов43.32.1*
Работы по установке внутренних лестниц, встроенных шкафов, встроенного кухонного оборудования43.32.2*
Производство работ по внутренней отделке зданий (включая потолки, раздвижные и съемные перегородки и т.д.)43.32.3*
Работы по устройству покрытий полов и облицовке стен43.33*
Производство малярных и стекольных работ43.34*
Производство малярных работ43.34.1*
Производство стекольных работ43.34.2*
Производство прочих отделочных и завершающих работ43.39*
Производство кровельных работ43.91*
Работы строительные специализированные прочие, не включенные в другие группировки43.99*
Работы гидроизоляционные43.99.1*
Работы бетонные и железобетонные43.99.4*
Работы каменные и кирпичные43.99.6*
Работы строительные специализированные, не включенные в другие группировки43.99.9*
Техническое обслуживание и ремонт автотранспортных средств45.20
Техническое обслуживание и ремонт легковых автомобилей и легких грузовых автотранспортных средств45.20.1
Техническое обслуживание и ремонт прочих автотранспортных средств45.20.2
Мойка автотранспортных средств, полирование и предоставление аналогичных услуг45.20.3
Техническая помощь на дорогах и транспортирование неисправных автотранспортных средств к месту их ремонта или стоянки45.20.4
Техническое обслуживание и ремонт мотоциклов и мототранспортных средств45.40.5
Сборка и ремонт очков в специализированных магазинах47.78.22
Деятельность стоянок для транспортных средств52.21.24
Деятельность по буксировке автотранспортных средств52.21.25
Деятельность специализированная в области дизайна74.1
Услуги фотоателье, фото-и кинолабораторий74.2
Деятельность по письменному и устному переводу74.3
Прокат и аренда предметов личного пользования и хозяйственно-бытового назначения77.2
Прокат и аренда товаров для отдыха и спортивных товаров77.21
Прокат видеокассет и аудиокассет, грампластинок, компакт-дисков (CD), цифровых видеодисков (DVD)77.22
Прокат и аренда прочих предметов личного пользования и хозяйственно-бытового назначения77.29
Прокат телевизоров, радиоприемников, устройств видеозаписи, аудиозаписи и подобного оборудования77.29.1
Прокат мебели, электрических и неэлектрических бытовых приборов77.29.2
Прокат музыкальных инструментов77.29.3
Прокат прочих бытовых изделий и предметов личного пользования для домашних хозяйств, предприятий и организаций, не включенных в другие группировки77.29.9
Деятельность по уборке квартир и частных домов81.21.1
Предоставление услуг по дневному уходу за детьми88.91
Организация обрядов (свадеб, юбилеев), в т.ч. музыкальное сопровождение93.29.3
Ремонт компьютеров и периферийного компьютерного оборудования95.11
Ремонт коммуникационного оборудования95.12
Ремонт электронной бытовой техники95.21
Ремонт бытовых приборов, домашнего и садового инвентаря95.22
Ремонт бытовой техники95.22.1
Ремонт домашнего и садового оборудования95.22.2
Ремонт обуви и прочих изделий из кожи95.23
Ремонт мебели и предметов домашнего обихода95.24
Ремонт мебели95.24.1
Ремонт предметов домашнего обихода95.24.2
Ремонт часов95.25.1
Ремонт ювелирных изделий95.25.2
Ремонт прочих предметов личного потребления и бытовых товаров95.29
Ремонт одежды и текстильных изделий95.29.1
Ремонт одежды95.29.11
Ремонт текстильных изделий95.29.12
Ремонт трикотажных изделий95.29.13
Ремонт спортивного и туристского оборудования95.29.2
Ремонт игрушек и подобных им изделий95.29.3
Ремонт металлоизделий бытового и хозяйственного назначения95.29.4
Ремонт предметов и изделий из металла95.29.41
Ремонт металлической галантереи, ключей, номерных знаков, указателей улиц95.29.42
Заточка пил, чертежных и других инструментов, ножей, ножниц, бритв, коньков и т.п.95.29.43
Ремонт бытовых осветительных приборов95.29.5
Ремонт велосипедов95.29.6
Ремонт и настройка музыкальных инструментов (кроме органов и исторических музыкальных инструментов)95.29.7
Ремонт прочих бытовых изделий и предметов личного пользования, не вошедших в другие группировки95.29.9
Стирка и химическая чистка текстильных и меховых изделий96.01
Предоставление парикмахерских услуг96.02.1
Предоставление косметических услуг парикмахерскими и салонами красоты96.02.2
Наименование вида услугКод по ОКПД2
Услуги по защите сельскохозяйственных культур от болезней и вредителей01.61.10.140
Услуги по подготовке к прядению шерсти и волоса животных

Источник: https://pravovoi.center/zpp/uslugi/bytovye

О законе
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: