Предписание Об Отключении Воды За Неуплату Образец

Содержание
  1. Предупреждение об ограничении коммунальных услуг в квитанции
  2. Как происходит отключение воды за неуплату, законно ли это и как выглядит предупреждение
  3. Образец уведомления о введении ограничения водоотведения
  4. Все отделения и банкоматы ПАО «Бинбанк»
  5. Уведомление о задолженности по коммунальным платежам
  6. Борьба с должниками
  7. Пени
  8. Выключение услуг
  9. Уведомление о задолженности
  10. Образец уведомления
  11. Взимание через суд
  12. Документы
  13. Иск
  14. Решение суда
  15. Порядок отключения коммунальных услуг за неуплату
  16. Работа с должниками по оплате коммунальных услуг
  17. Уведомление об отключении коммунальных услуг
  18. Какие коммунальные услуги можно отключать?
  19. Что грозит за самовольное подключение к ресурсам?
  20. Объявление об отключении воды: образец 2018
  21. Акт остановки водоснабжения
  22. Верховный суд запретил отключать коммунальные услуги за долги
  23. Уведомление об ограничении поставки коммунальных ресурсов — Максимум экспертно-правовое партнерство
  24. об ограничении поставки (газа,электроэнергии, горячей воды) в жилое помещение и необходимости погасить имеющуюся задолженность за потребленные коммунальные ресурсы
  25. _________________________________ ФИО руководителя
  26. Уведомление получено______________________________________________________________
  27. Акт от жильцов об отсутствии горячей воды в квартире образец
  28. Как быть, если пришло уведомление об отключении электроэнергии за неуплату? Образец документа
  29. Должны ли уведомлять, что отключат электричество?
  30. документа
  31. Случаи, когда предупреждать не требуется
  32. В какой срок должны уведомлять?
  33. Порядок вручения документа и ограничения подачи света
  34. Что делать, если пришло предупреждение?

Предупреждение об ограничении коммунальных услуг в квитанции

Предписание Об Отключении Воды За Неуплату Образец

Водоснабжение многоквартирного дома обеспечивает жильцам комфортные условия для жизни. Выключение горячей воды обусловлено несколькими факторами, главным является временное техническое совершенствование, проверка и устранение неполадок труб, канализаций. В этом случае подачу этой коммуникации прекращают в один и тот же сезон, ежегодно. Есть и другие причины перекрытия снабжения.

Бесперебойное выполнение рабочих функций коммуникаций гарантируется договором с управляющей компанией.

Поэтому о плановых, иных отключениях сотрудники ЖЭКа, поставщики коммунальных услуг должны сообщать жильцам заранее.Прежде чем работники РЭО выключат ресурс, требуется уведомить жильцов об этом. Для этого сотрудники управляющей компании пишут объявления об отключении воды, затем эти сообщения вешают на подъездах. Составляют следующим образом:

  • Сообщение о том, что отключается горячая вода.
  • Указывают причину, приносят извинения.
  • Обращение к жильцам ниже, посередине.
  • Вначале, сверху заглавными буквами печатают слова на выбор «Объявление», «Внимание».
  • Внизу пишут о том, что это администрация РЭО.

УК обязана предупреждать о выключении горячего ресурса.

Исключением служат стихийные бедствия, внезапная аварийная ситуация.

Если коммуникация не подается по подъездам жилого дома дольше установленного срока, нарушены качества услуг, не было уведомления, то в таком случае жильцы могут пожаловаться. Для этого вызывают сотрудников администрации и составляют акт.Обжаловать неправомерные действия, качество услуг, нормативное несоответствие поможет проверочный акт.

Как происходит отключение воды за неуплату, законно ли это и как выглядит предупреждение

Претензию в управляющую компанию на незаконное выключение водоснабжения можно подать ответственному сотруднику или направить в адрес организации заказным письмом с уведомлением. При личной подаче претензия оформляется в двух экземплярах. На остающемся у заявителя экземпляре принимающий сотрудник должен поставить подпись и дату.

Если в результате незаконных действий произошла смерть человека, лишение свободы возможно до 5 лет. Плюс к этому устанавливается запрет на право занимать руководящие должности в течение трёх лет.

  • Самоуправство наказывается штрафом 80 тысяч рублей (или в размере шестимесячного оклада) или принудительными работами до 200 часов. Рекомендуем прочесть: Как Продать Квартиру Если Есть Доля Несовершеннолетнего Ребенка 2020

Образец уведомления о введении ограничения водоотведения

» У многих владельцев квартир возникает резонный вопрос: могут ли перекрыть канализацию за долги?

Как указано в Постановлении Правительства №354 от 06.05.2011 года, компания-поставщик услуг имеет полное право отключить должнику все виды коммунальных услуг, не считая отопления и подачи холодной воды.

Перед блокировкой должнику обычно приходит письмо, в котором указана сумма долга, и сроки, за которые долг можно погасить.

При отсутствии реакции на письмо представители компании вправе заблокировать канализацию неплательщику. Теперь нужно разобраться, как перекрывают канализацию должникам.

Одним из способов блокировки канализации является система «Спрут». Конструктивно система состоит из зонда, видеокамеры и манипулятора. Ограничение водоотведения должникам по коммунальным платежам осуществляется на законных основаниях.

Согласно Постановлению Правительства № 354 от 06.05.

2011 года, обслуживающая организация в случае неуплаты коммунальных услуг вправе приостановить или ограничить потребителю-неплательщику любые коммунальные услуги (кроме отопления и холодного водоснабжения).

Должнику отправляется письменное уведомление. Если неплательщик не реагирует, коммунальники могут установить систему блокировки канализации. Что представляет собой блокирующая канализацию система «Спрут»?

  1. многометровый зонд;
  2. манипулятор.
  3. видеокамера;

1. Проверка стояка отключаемой квартиры на протечки.

Все отделения и банкоматы ПАО «Бинбанк»

Электричество – востребованный ресурс, как на бытовом уровне, так и в масштабах производства.

Работники коммунальных служб поднимаются на крышу здания и через главный канализационный стояк опускают специальный щуп.

Однако этот продукт невозможно передавать, а поставка энергии должна осуществляться бесперебойно. Поэтому вариант «деньги сейчас, вечером стулья» не актуален. Но если отключили свет без предупреждения, даже на законных основаниях, следует опираться на нормативно-правовые положения России для восстановления прав.

Источник: https://PoliMarket30.ru/drugoe/uvedomlenie-ob-ogranichenii-vodosnabzheniya-obrazec-2.html

Уведомление о задолженности по коммунальным платежам

Предписание Об Отключении Воды За Неуплату Образец

В 153 статье Жилищного кодекса регламентируется обязательность уплаты за коммунальные услуги. Если квартиросъемщики не делают этого вовремя, то с должников взыскивают неустойки в судебно-исполнительных органах, но до этого управляющая компания обязана прислать уведомление об оплате по коммунальным услугам.

Борьба с должниками

УК обязана присылать письмо об оплате задолженности по квартплате неплательщикам, в котором указывают размер долга и срок, когда его нужно погасить. В уведомлении управляющая компания предупреждает о том, что в случае неуплаты она обратится в суд для отстаивания своих прав.

Когда квартиросъемщик оплачивает всю сумму, то претензий к нему управляющая организация не имеет до следующей просрочки. Если же этого не случилось, то она направляет иск в суд о требовании долга. После решения суда дело по невыплате передается судебным приставам. Но и до этого, УК влияет на должников следующими методами:

  • Начисление пени.
  • Отключение услуг.
  • Выселение.

Пени

Пени начисляют после первых тридцати суток после возникновения долга. Ежедневно их размер растет, а для начисления письмо, которое извещает о наложении, не требуется. Информация о начислении пени указывается в платежных документах. Все собственники недвижимости могут не соглашаться с начислением пени и опротестовывать претензии УК в суде.

Выключение услуг

Управляющая компания вправе отключить коммунальные услуги на месячный срок, который предоставляется должнику для уплаты его обязательств. Если и после этого не произошло погашение, то УК направляет неплательщику с долгами за коммуналку третье письмо о погашении задолженности, где предупреждает о полном прекращении обеспечения услугами.

Но при этом некоторые виды снабжения прекращать нельзя по закону, пример:

  • холодное водоснабжение;
  • отопление в холодное время года.

Когда прекращают такие услуги, то квартиры приходят в непригодное для комфортного проживания состояние. Но это ни в коем случае не освобождает должника от погашения просрочек по уплате.

Когда претензии управляющей компании будут полностью удовлетворены и оплачены, то возобновляется доступ к выключенным услугам в течение двух суток после погашения долга.

Просрочку по оплате коммунальных услуг не считают причиной разрыва договоров о предоставлении услуг в одностороннем порядке.

Выключение услуг коммунальным хозяйством и начисление пени – это средства влияния на неплательщика, для того чтобы:

  • проинформировать о возникшем долге;
  • достичь погашения просроченной задолженности по оплате.

Уведомление о задолженности

Все владельцы недвижимости, которые перешли в разряд должников, в обязательном порядке принимают извещения с размером и сроком погашения. УК может предупредить неплательщика о будущих судебных разбирательствах с ним, если он и дальше будет не выполнять своих обязательств по договору.

Образец уведомления

Образец уведомления о задолженности по неоплаченным коммунальным платежам помогает оформить претензии согласно всем нормам. Уведомление о задолженности: образец можно скачать по ссылке.

Претензия о взыскании задолженности пишется в свободной форме. Но все же имеются и общие правила. Оформить заявление нужно на бланке управляющей компании, а передать его следует или прямо в руки неплательщика, или отправить почтовым отправлением (претензионное письмо о задолженности по ЖКХ с уведомлением).

В текстовом документе следует написать следующее:

  • Наименование организации и заголовок.
  • Место и число.
  • Адресные данные неплательщика.
  • Фамилию, имя и отчество неплательщика.
  • Текст, который указывает присутствие долга по услугам ЖКХ за определенным собственником жилого помещения с обозначением суммы задолженности.
  • Предупреждения о действиях компании в случае невыплаты долга.
  • Требование о погашении долга.

Взимание через суд

Взимание в судебных органах совершается через подачу иска. Истцом по претензии о взыскании долга по квартплате является управляющая компания, которой не оплатили квитанции по услугам ЖКХ вовремя.

Передать исковое заявление следует в районный суд по адресу регистрации должника. В интернете можно часто встретить объявление «Взыскиваем долги с истекшим сроком» от юридических компаний.

При желании можно обратиться к ним.

Документы

Для того чтобы взыскивать долг в суде требуются следующие документы:

  • Копии иска.
  • Квитанция по оплате госпошлины.
  • Документ, удостоверяющий полномочия лица, которое представляет истца.
  • Копия уставного документа управляющей компании.
  • Копии уведомлений о долге ответчика и квитки об их отправлении.
  • Договор управления или найма.

Иск пишут в свободной форме, а заключение по нему выносят как в пользу УК, так и неплательщика.

Иск

Одновременно с иском передают и заявление о его обеспечении, для того чтобы ответчик не продал или передал квартиру другому лицу во время суда. Это заявление разбирают в день подачи, при этом должник об этом не узнает, жалобы и претензии на это он подавать не может.

Решение суда

Решение может выноситься и заочно, копию об этом должнику отправляют в течение 3 рабочих дней. Ответчик может подать встречное заявление в течение 10 дней. Оспорить решение могут и управляющая компания, и неплательщик.

Источник: https://zen.yandex.ru/media/urist/uvedomlenie-o-zadoljennosti-po-kommunalnym-platejam-5a7d2de158166996d2970024

Порядок отключения коммунальных услуг за неуплату

Предписание Об Отключении Воды За Неуплату Образец

   Коммунальная война потребителей и управляющих компаний продолжается не первый год. Пока ее финал еще не маячит на горизонте. Нельзя сказать, что вина целиком лежит на ком-то одном. 

   Это будет неправда. Информация о завышенных тарифах, о недостаточно горячей воде, о полном отсутствии оплаченных услуг, доносится регулярно из самых разных уголков страны. Но и у народа имеются «ответные меры».

Большой пласт населения давно и осознанно занимается так называемым коммунальным террором – использует ресурсы, но не оплачивает их. Философия, конечно, в каждом случае своя, быть может, такие люди даже за что-то борются.

Но картина остается удручающей: огромные долги, незаконное использование ресурсов, неподчинение контролирующим органам; страдающие соседи, невольно вовлеченные в военные действия. Получается, что сферу ЖКХ непрерывно лихорадит, а за одним и всех нас.

   Как в таких условиях жить? Любые военные действия предполагают подготовку,  теорию, стратегию и практику.

Я снова на стороне закона, снова убежден, что знание правовых норм – это основа мирной и комфортной жизни, даже если дело касается российского ЖКХ, ведь проще подать на перерасчет (как написать заявление на перерасчет коммунальных услуг по ссылке) и решить вопрос, чем тратить силы не в том направлении.

Работа с должниками по оплате коммунальных услуг

   Начнем с того, что оплата коммунальных услуг – это текущая обязанность тех граждан, которые используют государственные ресурсы: воду, электроэнергию, газ, тепло.

Тем, кто живет в дремучем лесу, в самодельной избушке без тепла, воды и света дальше можно не читать, вопрос ресурсообеспечения вас не коснулся.

А обязательство всех остальных, каждый месяц оплачивать потребление всех этих составляющих современного комфорта. Без каких-либо альтернатив.

   Людям, которые отказываются от уплаты коммуналки свыше 3 месяцев, присваивается «звание» должника. Насколько он почетно, решайте сами. А насколько оно проблемно расскажу я.

   С момента появления нового статуса, начинается работа в отношении «проблемной» квартиры. Уже со второго месяца просрочки платежа начинают начислять пени, про списание пени за коммунальные услуги по ссылке. Начисление штрафных неустоек за просрочку коммунального платежа разрешено статьей 155 ЖК РФ пунктом 14.

Пени начисляются за каждый день просрочки, их размер зависит от количества месяцев, которые оказались не оплаченными. Так, со второго по третий месяц процент пени составляет 1/300 от ставки рефинансирования Центробанка, начиная с четвертого месяца – он повышается до 1/130.

Не устаю повторять, не платить за коммуналку – вообще не выход, это скорее лифт в огромную бездну проблем, о которых прежде вы даже не подозревали.

   Если причина вашего долга в ненадлежащем качестве коммунальных услуг, куда дешевле все-таки оплатить их, а потом зафиксировать низкое качество услуг. Существуют совершенно определенные критерии оценки. Можно заказать экспертизу и получить документ, где будет прописано, что:

  • вода недостаточно горяча или чиста;
  • напор за пределами нормы;
  • батареи холодные или свет отключают слишком часто.

   Через суд можно добиться не только перерасчета, но и возмещения дополнительных убытков.

А в случае накапливания долга убытки будут только расти, никто никакого перерасчета не сделает, более того, вы заплатите не только сумму долга, пени, но еще и штрафы – сумма может быть огромной.

Суд за неуплату коммунальных услуг лучше проанализировать с нашим адвокатом по жилищным вопросам, чтобы потери были минимальны.

   Итак, после просрочки в 3 месяца с должником начинают досудебную работу.

Сначала с ним пытаются вести переговоры, объяснять, почему выгоднее заплатить долг, узнают, по каким причинам он не платит за ЖКХ, предлагают составить график погашения долга – бывает, что договариваются на данном этапе и запускается погашение долга. Но бывает, что должник вообще не идет на контакт, не открывает дверь, не реагирует на письменные уведомления об отключении коммунальных услуг.

   Тогда начинается претензионная работа. Такая работа может вестись в разных вариантах:

  1. на платежках всех жильцов дома публикуются номера квартир-должников;
  2. должникам высылаются квитанции об оплате красного цвета;
  3. в холле многоквартирного дома вывешиваются списки должников с просьбой погасить долг;
  4. районное СМИ тоже может опубликовать списки неплательщиков с указанием задолженностей  – с этого момента ваши долги больше не секрет, теперь все соседи знают о ваших проблемах, включается аспект «морального воздействия» — это разрешенный законом метод.

   Некоторые особенно активные пенсионерки-общественницы, в каждом доме такие найдутся, начинают вести свою работу – при каждом удобном случае озвучивать свое недовольство публично, клеймить, так сказать, позором.

Если и это не оказывает должного эффекта, запускается правовой механизм отключения:

Уведомление об отключении коммунальных услуг

   Статья 118 Постановления Правительства РФ №354 от 06.05.2011 года позволяет УК, ТСЖ, ЖСК и прочим представителям исполнительной власти конкретного дома ограничить или вообще приостановить предоставление коммунальной услуги.

   Исполнитель направляет должнику письменное уведомление о том, что намерен ограничить или приостановить предоставление какой-либо услуги или услуг.

Это уведомление должно вручаться под расписку или направляться по почте заказным письмом, обязательно с описью вложения. После вручения уведомления, исполнитель ожидает 30 дней, в надежде, что жилец решит погасить свой долг.

Если этого не происходит, в конкретной квартире сначала ограничивают коммунальные услуги, потом блокируют их подачу вовсе.

Какие коммунальные услуги можно отключать?

   Согласно статье 119 Постановления Правительства нельзя ограничивать или отключать холодное водоснабжение и отопление. А все остальное: горячая вода, электроэнергия, санитарно-техническое оборудование, электрооборудование, механическое оборудование подлежат блокировке, как в квартире, так и за ее пределами.

Отключение электричества за неуплату коммунальных услуг 

   Электроэнергию за неуплату можно отключить только при соблюдении обязательных этапов.

   Сначала должнику направляется уведомление о том, что по части электроэнергии у него имеется задолженность, указывается сумма долга и начисленных пени. Если через 20 дней должник не попытался погасить долг, не обратился с просьбой о реструктуризации, не погасил долг полностью, направляется уведомление о наложении штрафных санкций в виде ограничения поставки света.

  Отправляют такое уведомление обязательно заказным письмом или вручают лично в руки.  Ожидают 3 дня. Если должник по-прежнему  не попытался решить проблему своего долга , санкции вступают в силу и неплательщик получает новое уведомление. Лишь после соблюдения данного протокола наступит полное отключение электроэнергии.

Если данный порядок исполнитель не пожелал соблюсти, неплательщик вправе оспорить отключение, потребовать возместить ущерб. Суд, скорее всего, квалифицирует действия УК как самостоятельное урегулирование вопроса, встанет на сторону жильца и определит возместить ему нанесенный ущерб в полном объеме.

Понимая это, исполнительная коммунальная власть стремится выполнять все правовые нормы очень скрупулезно, дабы не давать шансов должнику обратиться за компенсацией в суд.

Отключение канализации за неуплату коммунальных услуг

   Существует статья 21 ФЗ за номером 416 от 07.12 2011 года  «О водоснабжении и водоотведении».  Можно ли блокировать водоотведение в конкретной квартире. Проще говоря, можно ли ставить заглушку в канализационные трубы, относящиеся к квартире должника.

После этого, жидкие отходы из квартиры не смогут выводиться.  Унитазом действие «заглушки» не ограничится.  Не сможет работать стиральная машина, посудомойка, не получится принять ванну, вода из раковины перестанет уходить. Весьма действенный метод.

С нормальной жизнью такие условия совсем не сопрягаются. «Приноровиться» к ним не получится.

   Правила блокировки канализации говорят о том, что заглушка на канализационном выпуске делает жилое помещение непригодным для проживания и нарушает санитарно-эпидемиологическую безопасность. 

   В связи с чем управляющую компанию за такие действия можно будет привлечь к ответственности за нарушение лицензионных требований. Судебная практика по вопросу: Постановление Верховного Суда РФ от 05.03.2019 N 47-АД19-2

Порядок отключения воды за неуплату

   Как и в других случаях, отключение начинается с уведомления. Должника извещают о том, что у него есть долг и он может погасить его в течение 30 дней. Предупреждение доставляется по почте заказным письмом или вручается лично в руки под расписку.

Если должник никак не прореагировал, высылается новое уведомление о намерении перекрыть получение услуги. Должнику даются еще 3 дня «на подумать» и «на что-то предпринять». Только после этого поставка воды прекращается – блок действует 30 дней.

За это время УК или ТСЖ, одним словом, исполнитель, подает иск в суд о взыскании средств.

   Важно, чтобы уведомление содержало:

  • не общую сумму задолженности, а детализированную по каждому виду неоплаченных услуг
  • в уведомлении должно быть указано, есть ли техническая возможность сначала ограничить оказание услуги, а только потом приостановить

Что грозит за самовольное подключение к ресурсам?

   Обычно «самоволка» касается электроэнергии – народных умельцев находится много. Людям кажется, что они самые умные и способны перехитрить всех вокруг.  Если дело касается воды, водоотведения, то здесь само-подключение практически исключено, потому что народных умений и приспособлений просто не хватит, чтобы избавиться от заглушки в трубах вне квартиры или подключить водоснабжение.

Итак, грозит ли что-то?

   Электроэнергетическая  аппаратура в доме проверяется регулярно и без дополнительных уведомлений. Специалисты именно на таких рейдах выявляют все самовольные подключения. Без труда определяют нарушителя.

Составляется соответствующий акт, направляется в мировой суд, там выносят постановление о санкциях. В мировом суде будет открыто дело «О хищении» ст.

158 УК РФ – предполагаемое наказание до 48 месяцев лишения свободы + штраф для физических лиц до 15 000 рублей;  для юридических  — до 200 000 рублей.

   Бороться с системой, наверное, можно, но насколько это выгодно – решите сами. На мой взгляд, соблюдение закона выгодней в разы. Получите консультацию нашего адвоката по жилищным спорам, чтобы знать как правильнее действовать в Вашей ситуации.

Источник: https://katsaylidi.ru/blog/poryadok-otklyucheniya-kommunalnyh-uslug-za-neuplatu/

Объявление об отключении воды: образец 2018

Предписание Об Отключении Воды За Неуплату Образец

Обеспечение водоснабжения гарантируется договором с управляющей компанией дома.

О плановых отключениях в ходе ремонтных работ Управляющая Компания должна предварительно предупреждать жильцов.

Для того чтобы минимизировать их дискомфорт и негодование.

Ниже представлены образцы акта об отключении водоснабжения и заявления в свободном доступе для скачивания.

  • Объявление.
  • Акт.
  • Жалоба.
  • Заявление.
  • Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. 

    Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу юридическую проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 . Это быстро и !

    По центру, заглавными буквами (чтобы максимально удалось привлечь интерес прохожих к написанному) пишут слово «ВНИМАНИЕ!».

    Далее указывают название фирмы-объявителя и текст самого объявления с точным указанием времени начала и конца отключения воды. Далее может быть указано, в связи с какой причиной производится вынужденное мероприятие.

    Так же организация может принести свои извинения за причиненное неудобство.

    В правом нижнем углу еще раз указано название администрации (вместо подписи).

    Вот в каких случаях исполнитель имеет право проводить плановое отключение:

    • при ремонтно-профилактических работах;
    • аварийное состояние оборудования;
    • чрезвычайная ситуация;
    • грубое нарушение со стороны потребителя;
    • жилец квартиры имеет долг за три месяца и более (в этом случае УК обязана предупредить об отключении за 30 календарных дней.

    Скачать образец объявления об отключении воды вы можете тут.

    СПРАВКА: не предупреждать о проведении отключения коммунальных услуг УК может лишь в ходе неожиданной поломки (аварии) или стихийного бедствия.

    При отсутствии водоснабжения без всякого предупреждения надо вызывать представителей УК и составлять акт. Если было зафиксировано нарушение качества коммунальных услуг, или превышение временных сроков отключения – должна проводиться проверка с последующим написанием проверочного акта.

    Акт остановки водоснабжения

    Перед тем, как обжаловать качество услуг, несоответствие нормам или внезапное их отключение, необходимо составить акт, как доказательство происшедшего нарушения.

    Вначале необходимо указать, кем составлен данный акт:

    • представитель от всех лиц, владеющих квартирой (необходимо указать фамилию, имя и отчество);
    • лицо, исполняющее услуги местного ГВС.

    Далее указывается, что эти люди подтверждают факт отключения от сети главного водоснабжения (уменьшения напора или недостаточной температуры) квартиры, точно указывая ее место расположения (город, улица, дом, квартира №…)

    Ниже можно разместить краткое описание. Например, каким именно образом произвели отключение. Это может быть заваривание сварочным аппаратом отводов от стояка, например.

    Акт оформляется в трех экземплярах. Третий экземпляр отдается владельцу дома.

    Скачать образец акта об отключении воды вы можете здесь.

    Если представитель ГВС отказывается подписывать такой документ, то достаточным будет собрать подписи нескольких соседей по дому, с точным указанием Ф.И.О. и адреса проживания.

    Обратите внимание

    Нормы установленных сроков возможного отключения воды из-за ремонтных (профилактических) работ оговорены в Постановлении Правительства №354 от 06.05.2011г. «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов». В приложении №1 описаны конкретные случаи возможного временного отключения.

    ВАЖНО! знать установленные нормы подачи водоснабжения, чтобы выяснить свои потребительские права.

    Верховный суд запретил отключать коммунальные услуги за долги

    «Отключим свет!» — это, пожалуй, самая популярная угроза, с которой сталкиваются собственники квартир.

    Управляющие организации, в погоне за 100%-ой собираемостью платежей за ЖКХ, страшат жильцов отключением воды, газа, электричества. Причем никто не собирается выяснять, почему человек не смог заплатить за коммуналку.

    Может быть из-за болезни? Или задержали зарплату? Управляющую организацию это не волнует. На защиту людей встал Верховный суд.

    В своем Постановлении от 27.06.2017 №22 разобрал много ситуаций, связанных с содержанием жилья и оказанием услуг собственникам квартир. Но самое важное разъяснение суда содержится в п. 40.

    Верховный суд сказал, что наличие задолженности по коммунальным услугам само по себе не является основанием для отключения воды, света или газа. Отключить услуги можно только с учетом всех обстоятельств. Каких? Верховный суд выделил следующие:

  • отключение коммунальной услуги должно быть соразмерно допущенному собственником нарушению. Например, если долг составляет всего 300 рублей, то нельзя отключать из-за этого свет, ведь отключение лишит человека возможности комфортно проживать в квартире;
  • отключение услуги не может выходить за пределы действий, которые необходимы для устранения нарушения закона. Другими словами, отключение возможно лишь тогда, когда других механизмов воздействия на должника нет. Например, управляющая организация должна предупредить человека о возникшем долге, предоставить ему отсрочку или рассрочку по оплате коммуналки. Только после того, как будут исчерпаны возможности «мирного» решения ситуации, можно отключать коммунальные услуги;
  • отключение коммуналки не должно создавать угрозу жизни и здоровью других лиц. Это означает, что отключение коммунальной услуги не может причинять вред лицам, которые не являются должниками. Например, в квартире проживает одинокая мать с ребенком. Собственником квартиры является мать и платить за коммуналку должна она. Часто бывает так, что денег нет, возникает долг. Отключение воды в этой ситуации ставит под угрозу здоровье ребенка, поэтому отключение невозможно.
  • Что получаем? Если у вас возник долг по коммунальной услуге, то не надо бояться отключения. Управляющая организация должна сначала договориться с вами, должна предложить механизм погашения долга (отсрочка, рассрочка, а то и прощение части долга). Вы можете настаивать, что отключение невозможно, так как это поставит под угрозу жизнь и здоровье людей, которые должниками не являются.

    Уведомление об ограничении поставки коммунальных ресурсов — Максимум экспертно-правовое партнерство

    ______________________________________________________

    ______________________________________________________

    об ограничении поставки (газа,электроэнергии, горячей воды) в жилое помещение и необходимости погасить имеющуюся задолженность за потребленные коммунальные ресурсы

    Статьей 153 Жилищного кодекса РФ установлена обязанность граждан по своевременному внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги.

    Постановлением Правительства Российской Федерации от 23 мая 2006 г. N 307 утверждены Правила предоставления коммунальных услуг гражданам. Подпунктом «д» пункта 50 Правил предоставления коммунальных услуг гражданам установлено право исполнителя приостановить или ограничить подачу потребителю определенных видов коммунальных услуг, в том числе газа.

    Данное положение нормативного правового акта соответствует общим положениям Гражданского кодекса Российской Федерации об исполнении обязательств.

    В соответствии со статьей 328 ГК РФ в случае непредоставления обязанной стороной исполнения обязательства либо наличия обстоятельств, очевидно свидетельствующих о том, что такое исполнение не будет произведено в установленный срок, сторона, на которой лежит встречное исполнение, вправе приостановить исполнение своего обязательства либо отказаться от исполнения этого обязательства и потребовать возмещения убытков.

    Важно

    Подпункт «а» пункта 80 Правил устанавливает, что исполнитель вправе приостановить или ограничить предоставление коммунальных услуг через 1 месяц после письменного предупреждения (уведомления) потребителя в случае неполной оплаты потребителем коммунальных услуг.

    Под неполной оплатой коммунальных услуг понимается наличие у потребителя задолженности по оплате одной или нескольких коммунальных услуг, превышающей 6 ежемесячных размеров платы, определенных исходя из соответствующих нормативов потребления коммунальных услуг и тарифов, действующих на день ограничения предоставления коммунальных услуг.

    При непогашении задолженности в течение установленного в уведомлении срока исполнитель вправе ограничить предоставление указанных в уведомлении коммунальных услуг с предварительным (за 3 суток) письменным извещением потребителя.

    В случае непогашения образовавшейся задолженности и по истечении 1 месяца со дня введения ограничения предоставления коммунальных услуг исполнитель имеет право приостановить предоставление коммунальных услуг, при этом такие действия не будут являться расторжением соответствующего договора.

    Пункт 82 Правил определяет, что приостановление или ограничение подачи коммунальных ресурсов может осуществляться до ликвидации задолженности или устранения выявленных нарушений. Такая позиция находит отражение и в судебной практике (Решение Верховного Суда РФ от 5 мая 2009 г. N ГКПИ09-446, Решение Верховного Суда РФ от 22 декабря 2010 г. N ГКПИ10-1401).

    Управляющая компания «________________» (ТСЖ, ЖСК) является в силу закона исполнителем коммунальных услуг. Реализуя цели своей уставной деятельности, Управляющая компания «________________» (ТСЖ, ЖСК) действует исключительно в интересах собственников жилых помещений многоквартирного дома.

    У Вас имеется непогашенная задолженность за потребленн_______(газ, электроэнергию, горячую воду) за период свыше 6 месяцев в сумме_______________________________рублей.

    Вывоз крупногабаритного мусора: правила и особенности

    Совет

    Предлагаем Вам погасить имеющуюся задолженность до истечения месяца с даты получения настоящего уведомления, в противном случае Вам (в Ваше жилое помещение) будет ограничена подача ____________ (например, газа) до полного погашения такой задолженности.

    Наряду с этим уведомляем Вас, что возобновление подачи (газа, электроэнергии, горячей воды) после возможного ограничения может повлечь для Вас дополнительные расходы в виде необходимости обследования использующего оборудования перед началом его эксплуатации в прежнем режиме.

    _________________________________ ФИО руководителя

    «_______»_______________________ 201___ года

    Уведомление получено______________________________________________________________

                                                                                      ФИО, дата

    Акт от жильцов об отсутствии горячей воды в квартире образец

    УК будет обязана, кроме того, выплатить мне неустойку в размере 3 % от стоимости оплаченных мной, но не оказанных услуг по подаче горячей воды, в соответствии со статьей 28, пункта 5 Закона РФ «О защите прав потребителей», полной компенсации морального вреда. Кроме того, за нарушение норм СанПиН 2.1.4.

    2496-09 может быть взыскан штраф в доход государства в размере 50% от цены иска.

    Источник: https://2pct.ru/obiavlenie-ob-otkluchenii-vody-obrazec-2018/

    Как быть, если пришло уведомление об отключении электроэнергии за неуплату? Образец документа

    Предписание Об Отключении Воды За Неуплату Образец

    Одной из законных причин отключения электроэнергии является отказ пользователя от оплаты услуг.

    Но в таком случае процедура отключения должна производиться в порядке, установленном законодательством.

    Ограничение или приостановление подачи электричества потребителю может происходить только после формирования определенной суммы задолженности и отправки предупредительного сообщения должнику.

    Должны ли уведомлять, что отключат электричество?

    Если причиной приостановления предоставления коммунальной услуги является отсутствие оплаты со стороны потребителя, то перед отключением электричества компания-поставщик обязана направить должнику уведомление (п.117 Постановление №354).

    Также уведомлять потребителей необходимо в случаях, когда планируется проведение плановых профилактических работ, в ходе которых потребуется ограничить или прекратить подачу электричества.

    Отключение электричества без предварительного предупреждения (исключение – случаи, оговоренные в п. 115 Постановления №354) является неправомерным, что дает право потребителю обратиться в суд с иском и потребовать компенсацию за понесенный ущерб (о том, имеют ли право отключить электроэнергию за неуплату без решения суда, читайте здесь).

    За обеспечение потребителя электроэнергией в необходимом объеме и должного качества отвечает энергоснабжающая компания. Только она вправе приостановить или полностью прекратить подачу электричества. Основанием для приостановки подачи электроэнергии не может быть задолженность по другим видам коммунальных услуг.

    документа

    Унифицированной формы уведомления должников не существует, но в документе обязательно указывается следующая информация:

    1. Ф. И. О. потребителя электроэнергии и адрес, по которому планируется ограничение или полное приостановление энергоснабжения;
    2. законные основания для принятия мер по прекращению подачи электроэнергии по указанному адресу;
    3. подтверждение наличия задолженности (показания электросчетчиков);
    4. срок, в течение которого необходимо погасить задолженность и меры, которые будут приняты, если долг не будет погашен (частичное ограничение или полное отключение от электроснабжения);
    5. сумма долга к оплате;
    6. дата вручения документа;
    7. подпись ответственного сотрудника компании-поставщика и реквизиты для оплаты задолженности.

    Энергосберегающая компания вправе требовать от потребителя не только уплаты суммы задолженности, но и возмещения суммы расходов, связанных с введением ограничения режима потребления и возобновлением подачи электроэнергии (п. 20, Раздел II, Постановление №442).

    Случаи, когда предупреждать не требуется

    Законодательство обязывает поставщика коммунальных услуг предварительно сообщать о предстоящем отключении электроэнергии, но есть и ряд случаев, когда отключение электроснабжения может проводиться без предварительной отправки уведомления.

    В соответствии с п. 115 Постановления №354 отключение электричества без предупреждения допускается в таких случаях:

    • возникновение аварийной ситуации в централизованных сетях электроснабжения;
    • стихийные бедствия (бури, наводнения, ураганы и т.д.) и возникновение чрезвычайных ситуаций, а также при необходимости устранения последствий этих событий;
    • обнаружение незаконного использования потребителем электроэнергии путем несанкционированного подключения к внутридомовым или централизованным электросетям;
    • эксплуатация бытовой техники, характеристики которой превышают максимально допустимые нагрузки на электросеть, о чем потребитель ранее был предупрежден компанией-поставщиком;
    • получение компанией, обеспечивающей поставку электроэнергии, предписания об ограничении или приостановлении подачи электроэнергии по причине неудовлетворительного состояния внутридомовых инженерных систем или внутриквартирного оборудования, что может привести к возникновению аварии и гибели людей.

    В какой срок должны уведомлять?

    Право на ограничение или приостановление услуги электроснабжения исполнитель получает в случае, если потребитель не оплачивает в полном размере предоставляемую ему услугу и у него образовалась задолженность.

    Размер долга при этом должен превышать сумму 2 месячных размеров платы за электроэнергию, рассчитанную на основании установленных нормативов.

    Наличие или отсутствие индивидуального или общего счетчика во внимание не принимается (п.118 Постановление №354).

    То есть, неплательщик получит уведомление спустя два расчетных периода (расчетный период- месяц), за которые он не вносил оплату.

    Если задолженность сформировалась по всем или нескольким видам коммунальных услуг, то сумма долга для отключения рассчитывается по каждому виду отдельно.

    Порядок вручения документа и ограничения подачи света

    Уведомление о возможном отключении электричества передается должнику одним из следующих способов:

    • вручение документа лично в руки под роспись;
    • отправка заказного письма;
    • включение текста предупреждения о принятии мер в случае неуплаты долга в платежную квитанцию;
    • телефонный звонок с записью разговора;
    • отправка письма по электронной почте;
    • сообщение для потребителя в личном кабинете информационной системы ЖКХ;
    • другие способы, подтверждающие факт передачи и получения потребителем сообщения (п. 119 Постановления №354).

    Порядок ограничения электроснабжения происходит следующим образом:

    1. Энергоснабжающая компания направляет должнику уведомление, содержащее предупреждение об ограничении и дальнейшем полном отключении электроэнергии, если задолженность не будет погашена в течение 20 дней с момента вручения уведомления. Коммунальная услуга может быть сразу полностью отключена при отсутствии технической возможности обеспечить ограничение в потреблении.< /li>
    2. Если неплательщик в течение 20 дней не производит оплату задолженности, компания-поставщик вводит ограничение в обеспечении потребителя электричеством (при наличии такой технической возможности).
    3. Если спустя 20 дней с момента получения уведомления (при отсутствии возможности ограничить поставку электроэнергии) или спустя 10 дней после введения ограничения неплательщик не погасил задолженность, исполнитель вправе приостановить электроснабжение такого потребителя (п. 119 Постановления №354).

    Если неплательщик успел погасить задолженность по оплате услуг электроснабжения до даты, указанной в сообщении, приостановление подачи электричества не производится.

    О том, при какой задолженности и в какие сроки отключают свет, рассказано тут.

    Что делать, если пришло предупреждение?

    Чтобы не остаться без электричества, изначально нужно разобраться с вопросом наличия задолженности по оплате услуг электроснабжения:

    1. Если потребитель согласен с указанной в документе суммой долга, то деньги потребуется внести по предоставленным реквизитам в течение указанного срока, в противном случае энергоснабжающая компания будет вправе приостановить поставку услуги.
    2. Если потребитель не согласен с суммой долга, то для разрешения спорной ситуации потребуется обратиться в энергоснабжающую компанию для сверки расчетов и показаний измерительных приборов, предоставив имеющиеся квитанции об оплате коммунальной услуги и показания счетчика.

    При внесении оплаты суммы задолженности необходимо учитывать срок обработки платежа (до 3-х дней). Чтобы избежать отключения электричества уже после внесения платежа, необходимо предоставить компании-поставщику документальное подтверждение произведенной оплаты задолженности.

    Если задолженность была погашена уже после отключения электричества, то для возобновления подачи электроэнергии необходимо обратиться в энергоснабжающую компанию с соответствующим заявлением и предоставить квитанцию об оплате долга.

    Компания-поставщик электроэнергии при наличии у потребителя задолженности вправе отключить ему электричество, но для этого необходимо предварительно уведомить неплательщика о таком намерении и об имеющейся у него сумме долга. Отключение электричества в таких случаях без предупреждения является незаконным и может быть оспорено потребителем в суде.

    Источник: https://pravovoi.center/zpp/nekachestvennyj-uslugi-zhkh/problemy-s-elektrichestvom/otklyuchenie-eletroenergii/otklyuchenie-elektroenergii-za-neuplatu/uvedomlenie.html

    О законе
    Добавить комментарий

    ;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: